camping de gouarec (ardeche)

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Référent(e) petit déjeuner, vous êtes le garant du service petit déjeuner, que vous gérez en toute autonomie, dans le respect des standards et valeurs de la marque ibis Styles : modernité, simplicité et bien-être. Vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients grâce à la qualité de votre accueil et de votre organisation. Vos responsabilités Service & organisation Organiser et assurer le service petit déjeuner de A à Z Mettre en place et gérer le buffet selon les standards ibis Styles Garantir la qualité, la fraîcheur et la disponibilité des produits Adapter les quantités en fonction de l'occupation de l'hôtel Veiller au bon entretien du matériel et des espaces de service Relation client Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme Être attentif(ve) aux besoins et remarques des clients Créer une relation positive et fidèle avec la clientèle Contribuer à une ambiance chaleureuse et détendue, propre à ibis Styles Gestion & hygiène Gérer les stocks du petit déjeuner et remonter les besoins en commandes Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) Maintenir la[...]

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Dinard, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Réceptionniste Jour - CDD 12h (Dimanche) Contrat : CDD - 12 heures par semaine Horaires : Tous les dimanches de 9h à 21h Période : Du 10/05/2026 au 30/09/2026 Formation obligatoire (rémunérée) : Jeudi 30/04 : 9h-15h Samedi 02/05 : 9h-17h Mercredi 06/05 : 16h-24h Missions principales : Prise de réservations Accueil et accompagnement des clients Réalisation des check-out Gestion des groupes Service petit-déjeuner Tenue de caisse Traitement des e-mails Profil recherché : Sens du service et excellent relationnel Présentation soignée et attitude professionnelle Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Rigueur, fiabilité et ponctualité Aisance avec les outils informatiques Expérience en hôtellerie ou en accueil appréciée mais non obligatoire Capacité à travailler seul(e) sur un long shift (12h)

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service Ses activités sous la responsabilité de la Direction Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhicule l'image de l'hôtel - Respecte l'ensemble des engagements de réservation. Son métier - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Applique les procédures d'audits internes - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, restauration...) et aux autres membres de son service -[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit polyvalent(e) temps partiel pour rejoindre notre équipe. Finalité du poste Garantir l'accueil, la sécurité et la continuité de service de l'hôtel durant la nuit, tout en assurant une expérience client de qualité et la bonne transmission des informations aux équipes de jour. Missions principales - Accueil des clients (arrivées tardives et départs anticipés) - Accueil téléphonique et gestion des demandes clients - Facturation, encaissements et clôture de caisse - Clôture journalière et transmission des consignes - Surveillance de l'établissement et rondes de sécurité - Nettoyage léger des espaces communs - Préparation et mise en place du petit-déjeuner Compétences et qualités requises - Sens du service et de l'accueil client - Autonomie, rigueur et fiabilité - Maîtrise des outils informatiques - Anglais professionnel requis horaire: 23H00 - 07H / Prime de contrainte de 100€ Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'ouverture d'un nouvel hôtel dans un environnement professionnel et accueillant.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Finalité du poste Le/La réceptionniste de nuit polyvalent(e) est garant(e) du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit. Il/Elle assure l'accueil des clients, la continuité du service, la sécurité de l'établissement ainsi que la préparation des activités du matin, dans le respect des standards de qualité et de l'image de la marque Kyriad. Missions principales - Accueil des clients (arrivées tardives, départs anticipés) - Accueil téléphonique et gestion des réservations - Gestion des emails et demandes clients - Utilisation du PMS (MisterBooking) - Facturation, encaissements et clôture de caisse - Clôture journalière et transmission des consignes - Surveillance de l'établissement et rondes de sécurité - Nettoyage des espaces communs - Préparation et mise en place du petit-déjeuner Compétences requises - Sens du service et de l'accueil client - Autonomie, rigueur et fiabilité - Maîtrise des outils informatiques hôteliers - Anglais professionnel requis horaire: 23H - 06H48 / Prime de contrainte de[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Finalité du poste Garantir un accueil de qualité, une gestion fluide des séjours et contribuer activement à la satisfaction client, dans une logique de polyvalence et de collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel. Missions principales - Accueil physique et téléphonique des clients - Check-in / Check-out - Gestion des réservations, facturation et encaissements - Traitement des emails et demandes clients - Coordination avec les équipes internes (étages, restauration) - Contribution à l'upsell et à la satisfaction client - Aide ponctuelle aux autres services selon l'activité Compétences et qualités requises - Sens du service et excellent relationnel - Forte orientation expérience client - Esprit d'équipe et polyvalence - Maîtrise des outils informatiques - Anglais professionnel requis - Organisation, rigueur et autonomie Horaire: 06H30 - 15H ou 14H50 - 23H20 / horaires variables en matinée ou en après-midi, incluant week-ends et jours fériés selon planning Rejoignez une équipe dynamique et participez[...]

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une plongeur(se) pour rejoindre notre équipe. Rattachement hiérarchique : Direction / Première de réception / Cuisine Finalité du poste Le plongeur polyvalent assure la propreté de la vaisselle, des ustensiles et des espaces de travail en cuisine afin de garantir le bon fonctionnement du service. Il participe, selon les besoins de l'exploitation, à la mise en place et apporte un soutien ponctuel à l'équipe cuisine dans le respect des normes d'hygiène. Missions principales - Assurer le lavage et le rangement de la vaisselle, de la batterie de cuisine et des ustensiles - Maintenir la propreté des espaces cuisine et plonge - Participer au nettoyage des sols et des équipements - Apporter un soutien à la cuisine (mise en place simple, aide ponctuelle) - Respecter strictement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) Compétences et qualités requises - Rigueur et sens de l'organisation - Rapidité d'exécution et efficacité - Capacité à travailler en équipe - Polyvalence et esprit d'entraide - Respect des consignes et des normes d'hygiène horaire: 11H30 - 14H30[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre activité restauration, nous recherchons un(e) serveur(se) en CDI Vos missions Sous la responsabilité du Responsable restauration, vous serez notamment chargé(e) de : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité / Conseiller la clientèle sur la carte et les boissons - Assurer la mise en place de la salle et des offices / Prendre les commandes et assurer le service à table - Garantir la satisfaction client tout au long du service / Assurer l'encaissement et le suivi des additions - Assurer la mise en place des salles de séminaires - Veiller à la bonne organisation des prestations liées aux séminaires : nettoyage des salles, mise en place des pauses,. - Respecter les standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer à la bonne coordination avec la cuisine et les autres services - Contribuer à l'image et à l'ambiance de la brasserie et des événements séminaires Profil recherché -Débutant(e) accepté(e) - formation assurée -Excellent sens du service et de l'accueil / Dynamisme, sourire et réactivité / Esprit d'équipe et bonne présentation /Capacité à travailler en coupure et le week-end Conditions & organisation -[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Beauvoir-en-Royans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'EPIC du "Musée de l'Eau" recrute, dans le cadre d'un projet situé à Beauvoir-en-Royans, un(e) serveur(se) qualifié(e) pour son restaurant bistronomique. Vos missions : - Assurer un service de qualité irréprochable, conforme aux standards d'un restaurant bistronomique - Être le/la garant(e) de l'accueil, du relationnel client et de l'expérience en salle - Conseiller la clientèle avec expertise sur les accords mets et vins - Participer à la création et au service de cocktails, avec un intérêt marqué pour la mixologie - Travailler en étroite collaboration avec le chef de cuisine et la cheffe de partie - Contribuer à une ambiance professionnelle, conviviale et élégante Profil recherché : - Serveur(se) expérimenté(e) en restauration bistronomique ou gastronomique - Œnologue ou très aguerri(e) en œnologie, avec une réelle sensibilité aux accords mets & vins - Intérêt pour la mixologie et les cocktails apprécié (+) - Maîtrise de l'anglais souhaitée (++), toute autre langue étrangère étant un atout - Excellente présentation, sens du service, rigueur et savoir-être Nous recherchons avant tout une personnalité, capable d'offrir aux clients une expérience[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une serveur(se) polyvalent(e)du soir pour rejoindre notre équipe. Missions principales - Assurer le service du soir au restaurant - Accueillir, conseiller et servir les clients - Prendre les commandes et assurer le suivi du service - Encaissements et clôture du service - Mise en place, débarrassage et nettoyage de la salle - Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Travail en coordination avec l'équipe cuisine - Renfort ponctuel sur d'autres services si nécessaire Compétences et qualités requises - Sens du service et de l'accueil client - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe - Bonne présentation et tenue professionnelle exigée - Maîtrise de l'anglais appréciée (usage professionnel) - Expérience souhaitée sur un poste similaire horaire: 18H - 23H00 Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'ouverture d'un nouvel hôtel dans un environnement professionnel et accueillant.

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons un ou une employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Missions principales - Service petit-déjeuner et service du midi - Mise en place, réassort et nettoyage des espaces de restauration - Prise de commandes et service en salle - Gestion des stocks et réception des marchandises - Respect des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) - Attention particulière portée à l'expérience client Compétences et qualités requises - Sens du service et de l'accueil client - Polyvalence, rigueur et esprit d'équipe - Autonomie et bonne présentation - Tenue soignée exigée - Expérience souhaitée : minimum 1 an sur un poste similaire horaire: 06H30 - 15H / Interventions principalement le matin (petit-déjeuner) et le midi (service du midi) Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'ouverture d'un nouvel hôtel dans un environnement professionnel et accueillant.

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau, nous recherchons une femme / un valet de chambre pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales : - Nettoyage et remise en état des chambres et des salles de bains - Entretien des parties communes de l'hôtel - Gestion du linge (collecte, tri, réassort) - Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité - Aide ponctuelle au service du petit-déjeuner si besoin Compétences et qualités requises : - Sens de l'organisation et de la propreté - Autonomie, rigueur et efficacité - Polyvalence et esprit d'équipe - Discrétion et respect de la clientèle - Tenue soignée et présentation irréprochable Expérience souhaitée : minimum 1 an sur un poste similaire Conditions du poste : Temps de travail : 25 heures par semaine horaire: 09H - 14H Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'ouverture d'un nouvel hôtel dans un environnement professionnel et accueillant.

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Vieux-Boucau-les-Bains, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir du 02 mars au 31 août. Vous serez en charge de la propreté des hébergements et parties communes et sanitaires. Entretien d'une partie du linge professionnel des salariés de la structure (1h/jour). Forfait 35h/semaine mutualisé sur le mois. 2 jours de repos consécutifs. Débutant accepté. Poste nourrit de mi-mai à fin août. Hébergement à partagé possible. Nous ne souhaitons pas de mineur

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Laurent-Nouan, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité du responsable du Camping municipal, l'agent d'accueil et d'entretien a pour mission de gérer le camping municipal pendant la saison estivale. CDD saisonnier du 1er juin au 31 août 2026. Missions Principales : - Accueillir et informer les usagers - Assurer le suivi administratif - Gérer les réservations et la location des emplacements - Facturer et encaisser - Assurer la propreté des locaux, le nettoyage quotidien et le rangement des divers locaux (blocs sanitaires, locaux de détente mis à dispositions des campeurs, locaux professionnels), la maintenance des hébergements (Pods et Mobil homes), le ménage et l'entretien entre les départs et les arrivées des clients Profil recherché : - Sens de l'accueil et du service - Disponible, autonome et rigoureux - Maîtrise des outils informatiques - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité - Expérience sur un poste similaire souhaitée 35h hebdomadaire - Amplitude horaire de 8h00 à 20h00 - Travail le week-end et jours fériés

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un employé polyvalent d'hôtellerie (H/F) saisonnier à temps partiel (35 h/semaine) juillet et août 2026 Débutant(e)s accepté(e)s Vous travaillez de 9h à 13h puis 16h à 18h.

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un employé polyvalent d'hôtellerie (H/F) saisonnier à temps partiel (35 h/semaine) d'avril à août 2026 Débutant(e)s accepté(e)s Vous travaillez de 9h à 13h puis 16h à 18h.

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Loury, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rejoignez dès maintenant l'équipe du Château du Coudreceau! Château Privé dans la région Centre (45), à 20 minutes d'Orleans. Nous accueillons de manière saisonnière une clientèle prestigieuse. Nous recherchons un BARMAN H/F motivé (e) pour rejoindre notre équipe. En tant que BARMAN vous serez responsable du bon déroulement service du bar, d'assurer une expérience client exceptionnelle, et de veiller à la bonne organisation dans votre section. Vos tâches incluront l'accueil des clients, la prise de commandes, le service des boissons, et la gestion des imprévus en salle. Vous serez également amené (e) à faire du service en salle. Ce poste est à temps plein et situé à Loury, un emplacement sur site. Qualifications : Savoir parler anglais est nécessaire. Expérience requise. (connaissance des cocktails classiques) Sens de l'accueil, excellent relationnel, Gestion de plusieurs tables simultanément, attention aux détails et collaboration avec l'équipe Capacité à travailler sous pression, flexibilité, et attitude professionnelle. Diplôme ou expérience pertinente en restauration serait évidement un plus, de même qu'une maîtrise de plusieurs autres langues étrangères. Salaires[...]

Linger / Lingère

Emploi Hôtellerie - Camping

Loury, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rejoignez dès maintenant l'équipe du Château du Coudreceau! Château Privé dans la région Centre (45), à 20 minutes d'Orleans. Nous accueillons de manière saisonnière une clientèle prestigieuse. Nous recherchons une lingère organisée pour rejoindre notre équipe à plein temps ou temps partiel. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'entretien du linge, afin d'assurer qu'ils respectent des normes élevées et luxueuses de propreté et d'hygiène. Vos tâches comprendront le nettoyage du linge (draps, draps housse ....), séchage, et repassage. Le poste est sur site et basé à Loury. Qualifications Entretien et soins : Compétence dans le nettoyage et le respect des protocoles. Organisation : Compétences en gestion du temps et organisation pour effectuer efficacement les tâches assignées. Pas de formations requises, mais du savoir-être Une attention aux détails et une attitude professionnelle sont également fortement appréciées pour garantir un environnement accueillant et bien entretenu. Horaires Variables : Hors clients : 8h-16h, repos le week-end, 1h de pause le midi En présence de clients : variable Contrat : CDD saisonnier (variable) à partir de fin mars. Nous recommandons[...]

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Artenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous serez serveur / serveuse en poste tournant . . Service en rangs. Prise de commande sur tablette. Vous travaillez du lundi au vendredi : en coupure, de 10h30 à 15h00 et de 19h00 à 23h00 En repos les vendredis après-midi, samedis et dimanches. Fermeture la majorité des jours fériés : 24 et 25 décembre, 31 décembre et 1er janvier par exemple.

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Meyronne, 46, Lot, Occitanie

Nous recherchons pour notre hôtel restaurant un/e Plongeur /se dont les missions seront les suivantes : Nettoyage de la vaisselle (couverts, assiettes, verrerie ) et de la plonge batterie de la cuisine Utiliser un lave professionnel Entretien du local et du matériel Normes HACCP et respect de la marche en avant Prise de poste pour la saison 2026 à compter de mai à septembre Horaires coupures PAS DE LOGEMENT

Sommelier / Sommelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Restaurant 1 étoile Michelin (46) recherche une personne qui sera chargée : - d'assurer un bon service des vins et des boissons, - capable de donner de bons conseils à la clientèle - ranger le lieu de stockage au fur et à mesure des livraisons, - établir des fiches de stock en vue de réaliser les commandes.

Aide de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein d'un hôtel restaurant traditionnel familial, et sous la direction du cuisinier, vous serez en charge de : - Assembler des plats - Cuire des viandes/ poissons - Réaliser la plonge - Réaliser des entrées et des desserts Etablissement fermé les dimanches et lundis Horaire de 11h30 à 14h30 et de 19h00 à 22h00 Prise de poste immédiate

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein d'un hôtel-restaurant familial, vous ferez le service de plats traditionnels. Vos missions seront : - Prise de commandes via tablettes - Accueil client - Service à table - Effectuer le nettoyage de la salle Travail en coupure de 11h30 à 14h30 et de 19h00 à 22h00 environ selon l'activité. Etablissement fermé les dimanches et lundis Prise de poste immédiate

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Poste non logé à pourvoir à partir du 20/03 jusque fin septembre. Au sein d'un restaurant gastronomique étoilé Michelin, vous avez pour mission la mise en place de la salle de restaurant et du buffet pour le petit déjeuner, l'accueil et le placement des clients, le réassort de l'office, la prise de commande des boissons chaudes, la remise en état et le nettoyage des équipements et de la salle et l'encaissement des départs. Vous aiderez également à la remise en état des chambres ainsi qu'à l'entretien des locaux et des parties communes de l'établissement. Service en journée de 07h à 14h30 (uniquement du service continue). 2 jours de congés consécutifs par semaine : le jeudi et vendredi.

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Poste non logé à pourvoir à partir du 20/03/26 jusque fin septembre. Au sein d'un restaurant gastronomique étoilé Michelin, vous avez pour mission d'accueillir, de conseiller les clients et d'assurer le service à table et le nettoyage de la salle. Service en journée de 09h00 à 16h00 (uniquement du service continue). 2 jours de congés consécutifs par semaine : le mardi et mercredi (fermeture de l'établissement). Salaire 1550€ net négociables selon profil.

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Poste non logé à pouvoir à partir du 20/03 jusque fin septembre. Au sein d'un restaurant semi-gastronomique de 40 couverts, vous serez en charge de la plonge de la vaisselle et de la batterie de cuisine, ainsi que de la remise en état de votre poste de travail et des équipements (utilisation de machines automatisées et plonge manuelle). Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes en cuisine. Horaires en coupures de 12h à 14h30 et de 19h30 à 23h00. Repos les mardi et mercredi.

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

3VHOTELS ouvre un nouvel hôtel 3* à Tourcoing et recherche des Réceptionnistes Tournants pour vivre une expérience professionnelle unique : participer au lancement d'une nouvelle marque ! Notre concept : Un hôtel urbain alliant confort et modernité, un cocon douillet la nuit et un lieu de vie tendance le jour, avec une ambiance Coffee Shop et une décoration apaisante. Idéalement situé près de la gare, dans une ville dynamique et pleine d'opportunités. Votre mission : Être le premier contact des clients et créer une expérience mémorable. Gérer les réservations, les arrivées et départs avec précision. Conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Assurer un service professionnel par téléphone, e-mail ou en personne. Gérer le standard téléphonique et orienter les appels. Traiter les paiements et la facturation. Servir au Coffee Shop (boissons et snacks). Collaborer avec les autres services pour un accueil fluide. Profil recherché : Expérience en hôtellerie ou poste similaire appréciée. Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique. Maîtrise des outils informatiques et des langues (français/anglais, autres langues un atout). Autonome,[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un sens aigu du service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour Gérer les réservations et les check-in/check-out des clients Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en fournissant des informations sur les services disponibles Assurer la gestion du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec aisance Effectuer des tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des paiements Veiller à la sécurité des lieux et à la satisfaction des clients. Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide Profil recherché Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie est un atout Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique Compétences[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre établissement recherche un réceptionniste de nuit h/f à temps partiel week-end basé à Neuville en Ferrain (59). Vos missions : - Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée, répondre à leurs questions et les orienter selon leurs besoins. - Gestion des réservations : Vérifier et enregistrer les réservations, effectuer les check-ins et check-outs, et gérer les demandes spéciales des clients. - Service client : Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise. - Surveillance de l'établissement : Assurer la sécurité des lieux en effectuant des rondes régulières et en surveillant les systèmes de sécurité. - Gestion administrative : Tenir à jour les registres de l'hôtel, préparer les rapports de fin de journée et gérer les transactions financières nocturnes. PROFIL : Vous détenez une expérience d'au moins 1 ans sur un poste similaire Zone non desservi en transport en commun Horaires : 22h-6h le vendredi, samedi et dimanche - 24h semaine

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Agnetz, 60, Oise, Hauts-de-France

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Accueille et enregistre les clients à leur arrivée Gère les réservations et les annulations Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client Maintient un environnement de travail propre et organisé. Travail le matin + 2 après-midi par semaine. Week-end travaillés. 2 jours de repos par semaine selon planning. Horaires : 7h-12h 3 jours + 16h-21h 2 jours par semaine